葬儀に関する消費者調査結果

日本最大の葬儀ポータルサイト「いい葬儀」および、葬儀社紹介の定番サイト「お葬式消費者相 談.com」などの相談窓口であり、月間4,000件以上の問合せに対応している同社「いい葬儀サポートデスク」で蓄積したデータをもとに「葬儀に関する 消費者調査」をまとめました。

2010年12月～2012年11月までの2年間、「いい葬儀サポートデスク」を利用して葬儀を施行した方の平均施行単価は約91万円、また葬儀式を行わない直葬比率は、“いい葬儀サポートデスク”利用者全体の約30％でした。

1. ～葬儀の平均施行単価～　年間の葬儀施行単価の平均は90万8,128円

・ 調査期間（2年間）の“いい葬儀サポートデスク”利用者の葬儀施行単価の平均（飲食・宗教者への謝礼は含まない）は90万8,128円。
・ 間近の1年間である2011年12月～2012年11月の葬儀施行単価の平均は89万6,220円。前年同期比（92万37円）97.4％と若干だが小規模化の傾向がみられる。

2. ～直葬の比率～　施行した葬儀に対する直葬比率は約30％

・ 調査期間（2年間）の“いい葬儀サポートデスク”利用者のうち、葬儀式を行わない“直葬”の比率は30.1％。
・ 間近の1年間である2011年12月～2012年11月の直葬儀比率の平均は28.9％。前年同期の平均（32.3％）と比較して3.4ポイント減少。WEB集客型サービスにおいては特に直葬について様々な情報が飛び交うが、実際は割合的に増えていないことがわかる。

【調査実施概要】
実施時期：平成22年12月1日～平成24年11月30日
調査対象：“いい葬儀サポートデスク”利用者