【業務連携】日本郵便と連携して提供する「終活紹介サービス」が、試行エリアを東京都全域および札幌市内から北海道全域（計1,207局）に拡大

当社は、日本郵便株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長　衣川 和秀／以下「日本郵便」）と連携して提供する「終活紹介サービス」の試行エリアについて、2020年11月13日（金）より、東京都内および札幌市内の郵便局から北海道全域に拡大することをお知らせします。

1.サービスの概要

「終活紹介サービス」とは、終活支援を行っている事業者を、日本郵便がご相談者本人やそのご家族にご紹介するサービスです。当社は、葬儀、お墓、相続手続き、民間介護施設案内など、お客さま一人ひとりのニーズに対応します。
2018年10月10日（水）に東京都江東区内の郵便局、2019年2月19日（火）に東京都全域の郵便局、2020年9月11日（金）に札幌市内の郵便局で試行エリアを拡大してまいりました。

2.北海道内の実施局

北海道内1,207局

3.開始日

2020年11月13日（金）

4.ご相談先

日本郵便 終活相談ダイヤル
電話：0120-65-3741（ろうご みな よい）＊受付時間 平日9:00～17:00　＊通話料無料

5.実施の背景

高齢化や核家族化の進行により、葬儀やお墓などの生前準備や、遺産の分配など、人生の締めくくり方を能動的に考える方が増加傾向にあります。そのような社会背景の下、当社は1984年から終活業界においてさまざまなサービスを展開しており、長きにわたり終活に関わる情報とネットワークを蓄積してまいりました。2020年には、お客様のお問い合わせに対して、事業者の紹介件数は累計150万件を突破しました。地域に根付き住民から大きな信頼を集める日本郵便と連携して「終活紹介サービス」を提供することで、人生をより良く生きるために大切なことはすべてお手伝いしたいという思いから、本サービスの試行にいたりました。

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鎌倉新書について

私たちは、高齢社会の進展に伴いニーズが拡大する高齢者やそのご家族に向けて、課題解決のための情報やサービスの提供をすることで社会に貢献します。遺言や相続、不動産などの「お金」のことや、介護・終末期医療などの「からだ」のこと、葬儀やお墓など、「家族のつながり」のことなど、人生をより良く生きるために大切なことはすべてお手伝いします。