東京都中央区の「おくやみコーナー」の運営委託業務を受託

当社は、東京都中央区の「おくやみコーナー」の運営委託業務を受託し、2024年7月4日より、区役所１階で窓口が開設することとなりましたため、お知らせいたします。

受託業務の内容

(1)おくやみコーナーの予約・来庁時の対応
　①予約対応
　故人・遺族情報のヒアリング、来庁予約の受付　等
　②来庁準備
　必要書類の事前案内、印字した申請書等の印刷　等
　③窓口対応および片付け
　該当手続きの実施、対応記録の作成　等
　（申請書類や回収した保険証などの整理・振り分け等も含む）

(2)予約のない来庁者の対応
　おくやみハンドブックを用いた各課の案内・後日の予約利用の案内　等

今後の展望

当社は、内閣官房、総務省、デジタル庁、そして自治体との連携を通じて、下記を推進していきます。

（1）SDGs目標11「住み続けられるまちづくり」達成への貢献
（2）自治体DXの推進支援
（3）おくやみコーナーの開設支援及び運営委託化
（4）内閣官房IT総合戦略室の推進する「死亡・相続ワンストップサービス」の拡充支援
（5）自治体との「地域住民の終活支援に関する協定」を推進し、終活・ご遺族支援において自治体が抱える課題を包括的に解決していきます。

自治体関係者様のお問い合わせ先

【株式会社鎌倉新書　官民協働事業部】
電話番号　　　：03-6866-0885（担当：川口）
問合せフォーム：https://www.kamakura-net.co.jp/kanmin/contact-kanmin/

【本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先】
株式会社 鎌倉新書　広報担当
〒104-0031　東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング 3階
TEL：03-6262-7185
MAIL：pr@kamakura-net.co.jp
問合せフォーム： https://www.kamakura-net.co.jp/contact/press-contact/